Regulamin serwisu Transflee

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
 

I. Postanowienia ogólne
 

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.transflee.com (dalej: "Serwis").

Serwis umożliwia Użytkownikom dokonywanie rezerwacji usług transportowych przez Internet.

Właścicielem Serwisu jest MK TRANS Usługi Przewozowe, z siedzibą przy ul. Ogrodnicza 16, 44-240 Żory, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6511531144,
REGON: 277554347, zwana dalej "Operatorem".

Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od chwili rozpoczecia korzystania z Serwisu.
 

​

II. Definicje

​

Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, lub osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

Konto – konto Użytkownika założone w Serwisie, umożliwiające dokonywanie rezerwacji.

Rezerwacja – czynność polegająca na zamówieniu usługi transportowej przez Serwis.

Usługa transportowa – przewóz osób lub rzeczy realizowany przez Operatora lub jego partnerów.

 

III. Zakładanie konta i korzystanie z Serwisu

​

Warunkiem skorzystania z funkcjonalności Serwisu jest założenie Konta przez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz akceptacja Regulaminu.

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych oraz ich aktualizacji.

Zabronione jest zakładanie kont z wykorzystaniem danych fikcyjnych lub cudzych.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania dokonane za pośrednictwem jego Konta.

 

IV. Rezerwacja transportu

​

Rezerwacji dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego, w tym podanie:
a. Danych kontaktowych,
b. Adresu początkowego i docelowego transportu,
c. Terminu i godziny,
d. Danych do płatności.

Rezerwacja zostaje potwierdzona drogą mailową po jej zatwierdzeniu przez Operatora.

Użytkownik ma prawo do anulowania rezerwacji zgodnie z warunkami określonymi przy danej usłudze.

 

V. Płatności

​

Serwis obsługuje płatności online za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz oferty usług, przy czym zmiany te nie mają wpływu na rezerwacje już zatwierdzone.

 

VI. Ochrona danych osobowych

​

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.

Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

 

VII. Odpowiedzialność

​

Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub niezależnymi przyczynami technicznymi.

Operator nie odpowiada za szkody powstałe wskutek nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

 

VIII. Reklamacje
 

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub realizacji usługi należy zgłaszać na adres e-mail: info@transflee.com.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

 

IX. Postanowienia końcowe
 

Regulamin może być zmieniony przez Operatora, o czym Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.